• 洗涤故障：不进水 / 不排水、洗涤无力、脱水异常、程序中断；

• 运行异响：滚筒不转动、波轮卡顿、电机噪音大、门锁故障；

• 电路与智能问题：显示屏不亮、按键失灵、漏水漏电、E1/E3 等故障代码报警。

选择我们的四大核心优势

1. 原厂配件・品质保障

• 严格使用小天鹅官方授权配件（如离合器、排水泵、主板、密封圈等），与机型 100% 适配，维修后核心部件质保12 个月，非核心部件质保3 个月，拒绝劣质副厂件。

2. 2 小时极速响应・全域服务

• 宁乡城区（玉潭、白马桥、历经铺等）及周边乡镇（灰汤、双凫铺、老粮仓等）电话报修后 2 小时内上门，紧急情况可申请 “优先派单”，乡镇区域提前预约不等待。

3. 透明收费・拒绝套路

• 基础维修（清洗滤网、更换皮带、调整程序）：80-150 元；

• 深度维修（换离合器、主板、电机、密封圈）：150-400 元；

• 统一上门检测费 50 元（宁乡全域通用），检测后根据故障类型明码标价：

• 修前与客户确认价格，修不好全额退还检测费，无任何隐藏收费。

4. 专业服务・售后跟踪

• 师傅上门携带专业工具（如万用表、漏水检测仪），维修后填写 **《小天鹅洗衣机维修服务单》**，注明故障原因与配件信息；

• 客服中心在维修后48 小时内回访，确保机器运行正常，如需复修可免费安排二次上门。

服务详情与联系方式

• 服务范围：宁乡市所有区域，支持乡镇上门（需提前电话确认）。

• 热线电话：13357213185（24 小时在线，微信同号）。

• 门店地址：宁乡市白马桥街道一环西路 450 号（导航 “拓畅电器维修” 可直达）。

• 微信预约：扫码添加客服，发送 “小天鹅洗衣机维修 + 地址 + 故障现象”，预约成功享10 元检测费减免。

温馨提示

• 洗衣机出现漏水或异常噪音时，请立即断电并停止使用，避免电路短路或零件磨损；

• 建议每 3-6 个月对洗衣机进行内筒深度清洗（可预约专业师傅使用蒸汽清洗设备），防止污垢堆积影响洗涤效果和机器寿命。